Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Pinsbay ist ein Unternehmen für kundenspezifische Produkte, das sich der Produktion, dem Online-Handel und dem Großhandelsvertrieb von kundenspezifischen Produkten widmet.

Silimet 99 SL mit Steuernummer: B 129 852 55 ist eine Gesellschaft mit Sitz im Sinne dieser Informationen in Pl. Tres Reyes, 19, 12500 Vinarós, Castellón, Spanien. Es ist derzeit für den Betrieb und die Verwaltung der Website www.pinsbay.com verantwortlich. Sie können andere Daten einsehen, indem Sie uns unter unserer E-Mail-Adresse kontaktieren: info@pinsbay.com

Gerichtsstand oder zuständige Gerichte

Die Parteien, die ausdrücklich auf jede ihnen entsprechende Zuständigkeit verzichten, für Fragen, die auftreten können, oder Klagen, die zur Auslegung der Einhaltung oder Nichteinhaltung dessen, was hier vereinbart wurde, ausgeübt werden müssen, unterwerfen sich ausdrücklich den Richtern und Gerichten der Stadt Vinaròs.

Fakturierung

Der Kunde verpflichtet sich, Rechnungen und Gutschriften für seine Rücksendungen in elektronischer Form zu erhalten.

Versand

Die meisten Sendungen in die Europäische Union erfolgen dringend 24-48 Stunden. Die angezeigten Zeiten sind Schätzungen und beginnen ab dem Moment zu zählen, in dem die Bestellung unsere Lager verlassen hat.

Der Kunde hat ab Lieferung 48 Stunden Zeit, um die Integrität der Bestellung und aller darin enthaltenen Komponenten zu überprüfen. Nach diesen 48 Stunden wird die Sendung akzeptiert und es werden keine Reklamationen für Transportschäden akzeptiert.

Eine Bestellung gilt als geliefert, wenn der Lieferschein vom Kunden unterzeichnet wird.

Im Falle des Erhalts eines durch den Transport beschädigten Produkts kontaktieren Sie uns innerhalb der ersten 48 Stunden bis info@pinsbay.com unter Angabe der Bestellnummer und des Problems. Ebenso ist es ratsam, sich an das Transportunternehmen zu wenden, um den Vorfall aufzuzeichnen.

Ertrag

Pinsbay bietet die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben, wenn ein Herstellerfehler vorliegt.

Die Rücksendung   gilt nicht für   Produkte, die kleinere Fehler oder kleinere Kratzer aufweisen.

Rücksendungen der folgenden Produkte werden gemäß dem Gesetz 47/2002 vom 19. Dezember zur Änderung des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar über die Regulierung des Einzelhandels zur Umsetzung der Richtlinie 97/7/EG über Vertragsabschlüsse im Fernabsatz in spanisches Recht und zur Anpassung des Gesetzes an verschiedene Gemeinschaftsrichtlinien nicht akzeptiert.

Produkte, die Schwankungen der Finanzmarktkoeffizienten unterliegen, die der Verkäufer nicht kontrollieren kann.

Produkte, die nach Kundenspezifikationen hergestellt werden, kundenspezifische oder eindeutig personalisierte Bestellungen, die speziell nach einer personalisierten Konfiguration zusammengestellt wurden. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder sich schnell verschlechtern oder verfallen können.

Alle Waren müssen vollständig, in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand und geschützt zurückgegeben werden, so dass sie nicht mit Siegeln oder klebenden Transportbändern empfangen werden. Andernfalls behält sich Pinsbay das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen.

In keinem Fall wird der Kunde in der Lage sein, seine eigenen Mittel zu verwenden, um die Rückgabe vorzunehmen.

Wenn ein Kunde von der Garantie Gebrauch macht und es nicht weitergeht, entweder weil der Fehler nicht der Garantie unterliegt oder weil kein Schaden oder Herstellerfehler vorliegt, trägt der Kunde die anfallenden Kosten, die bei nationalen Sendungen 35 € betragen.

WICHTIG:   Wenn ein Produkt offensichtliche Mängel aufweist oder sich aufgrund des Transports (Stöße, Wasser usw.) in einem schlechten Zustand befindet, muss Pinsbay innerhalb von 48 Stunden NACH ANNAHME DER BESTELLUNG benachrichtigt werden. Auf diese Weise können wir es beanspruchen und durch ein anderes Gerät in einwandfreiem Zustand ersetzen. Andernfalls behält sich Pinsbay das Recht vor, die Rücksendung zu akzeptieren.

Die Zahlungen für Rücksendungen haben eine maximale Laufzeit von 25 Kalendertagen für Verwaltungsverfahren, obwohl wir sie in der Regel in nicht mehr als 7 Tagen leisten.

Annahmen, bei denen wir keine Aufträge annehmen können

Pinsbay behält sich das Recht vor, jeden Kauf (einer zuvor von uns akzeptierten Bestellung) zu stornieren, ohne für Schäden oder Kosten verantwortlich zu sein, unter anderem in den folgenden Situationen:

– Ihre Rechnungsinformationen sind nicht korrekt oder können nicht überprüft werden.

– Ihre Bestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als abnormale oder betrügerische Bestellung gekennzeichnet.

– Wir haben Grund zu der Annahme, dass Sie unter 14 Jahre alt sind.

– Wir haben Grund zu der Annahme, dass es böswillig getan wurde.

– Die Bestellung ist das Ergebnis eines Fehlers im Shopsystem (falsch angewendete Rabatte, nicht berücksichtigte Versandkosten usw.).

– Wir konnten nicht an die angegebene Adresse liefern.

Rückgabebedingungen

Rücksendungen von Material werden nur ohne Entsiegelung und in einwandfreiem Zustand während der 4 Tage akzeptiert.

Stornierungen von Bestellungen sind nach 1 Stunde nicht mehr zulässig. der Produktionsbestätigung, da davon ausgegangen wird, dass der Auftrag bereits vom Werk bearbeitet wurde. Senden Sie im Zweifelsfall eine E-Mail mit Angabe der Bestellnummer an info@pinsbay.com

Die Ausübung des Widerrufsrechts beinhaltet die Rückerstattung des Preises des zurückgegebenen Produkts und der ursprünglichen Versandkosten. Sie müssen nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte übernehmen.